2. Materiales
Material obligatorio del módulo(Último acceso 3 de julio de 2012)
- Norma AENOR UNE66181. Gestión de la Calidad. Calidad de la Formación Virtual.Fundación Universidad-Empresa de Valencia – ADEIT (2002).
- Guía Metodológica Meca-ODL. http://www.adeit.uv.es/mecaodl
- European Foundation for Quality in eLearning (EFQUEL). http://www.qualityfoundation.org/
- Marcelo C. dir. Manual para la evaluación de la calidad de acciones de formación a través de eLearning. http://prometeo.us.es/qualitas/manual/manualdecalidad.pdf
- Panorámica de la Calidad en la enseñanza virtual http://issuu.com/adiaz_cla/docs/panoramica_de_calidad?mode=window&backgroundColor=%2322222
(última consulta 2 de julio de 2012)
- Evaluación y calidad en espacios virtuales de aprendizaje. http://www.calameo.com/books/0003149159d37dbc81512
- Presentación del Proyecto de Norma UNE 66181 “Calidad de la Formación Virtual” organizado por el MITYC junto con AENOR. http://www.slideshare.net/fserrano/calidad-en-la-formacin-virtual-aenor
- Ministerio de Administraciones Públicas Guía para el desarrollo de las Cartas de Servicios (2006) http://www.kalitate-katedra.ehu.es/p211-content/es/contenidos/informacion/legislacion_universidades/es_legisuni/adjuntos/Guia_Cartas_junio06.pdf
- Rubio, María José (2003). Enfoques y modelos de evaluación del eLearning. Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa, v. 9, n. 2. http://www.uv.es/RELIEVE/v9n2/RELIEVEv9n2_1.pdf
- Revista de Educación a Distancia RED. Monográfico VII.- Evaluación de la calidad en entornos virtuales de aprendizaje. 30 Diciembre 2008. http://www.um.es/ead/red/M7/
- Calidad en el eLearning. Publicación de elearningeuropa.info: eLearning Papers nº 2 (2007) http://www.elearningpapers.eu/index.php?page=home&vol=2
- European Foundation for Quality in eLearning (EFQUEL). http://www.qualityfoundation.org/
- Mapa conceptual de la política de calidad de las organizaciones de elearning. http://2.bp.blogspot.com/_nEYvzc9m3YY/SaV0LcOVqcI/AAAAAAAAACg/C6SpKMFJbc0/s1600-
- Mapa conceptual http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1258778151470_1067057155_56502/1258774782991I1217968895I54524ItextIhtml+de+e-learning.jpg
- Panorámica de la calidad en educación virtual. http://issuu.com/adiaz_cla/docs/panoramica_de_calidad?showEmbed=true
- Universidad Politécnica de Valencia. Manual de Cartas de Servicios (2011) http://www.upv.es/orgpeg/web/manual_gestion_cs.pdf